Numer projektu: 2021-1-IE01-KA220-VET-000033351
Opis projektu:
Celem projektu InterCultural Hotel jest opracowanie nowego, innowacyjnego programu szkoleń dla sektora hotelarskiego, który będzie odpowiadał faktycznym potrzebom osób zawodowo z nim związanych.
Do zadań projektu realizowanego w ramach programu Erasmus + należeć będzie promowanie znaczenia kompetencji międzykulturowych wśród pracowników oraz zwiększanie konkurencyjności tego sektora w Europie. Zapewni on również pomoc w rozwijaniu „świadomości kulturowej” u pracowników sektora hotelarskiego oraz zachęci do tworzenia bardziej integracyjnej kultury w miejscu pracy. Projekt ten pomoże również personelowi hotelowemu stworzyć międzykulturowe połączenie z gośćmi z Chin lub Rosji, których kultura i interakcje społeczne znacznie różnią się od kultur zachodnich.
Grupa docelowa:
- Osoby z sektora VET kształcące się i szkolące innych w zakresie świadomości kulturowej i gościnności
- Menedżerowie i pracownicy sektora hotelarskiego
- Właściciele hoteli i przedsiębiorstw turystycznych
- Goście hotelowi
- Interesariusze branży turystycznej
- Społeczności i władze regionalne, których gospodarka opiera się na turystyce
Rezultaty projektu:
- R1: Analiza potrzeb w zakresie prototypu materiałów dydaktycznych i określenia metodologii szkolenia– Analiza potrzeb z wykorzystaniem kwestionariuszy internetowych. Projekt kwestionariusza do analizy potrzeb będzie zostanie omówiony na pierwszym spotkaniu partnerskim Wyniki przeprowadzonej analizy doprowadzą do stworzenia prototypów zdarzeń kryzysowych występujących w głównych działach hotelu.
- R2: Tłumaczenie prototypów przez partnerów – Partnerzy przeniosą treść prototypów na swój własny język dla personelu hotelowego w ich kraju, aby podnieść ich umiejętności w kontaktach z personelem lub gośćmi hotelowymi o innej kulturze.
- R3: Moduły szkoleniowe InterCulturalHotel (internetowe i mobilne) – Implementacja przekazanych prototypów w postaci wersji online oraz dostępnej na urządzeniach mobilnych. Treści szkoleniowe będą wykorzystywać różne multimedialne metody przekazu wspierające proces uczenia się.
- R4: Testowanie/pilotowanie/ocena i doskonalenie materiałów dydaktycznych– Jeden z najważniejszych rezultatów projektu. Im więcej informacji zwrotnych partnerstwo otrzyma od sektora grupy docelowej, tym wyższa będzie jakość modułów online i aplikacji mobilnej. Rezultaty projektu będą testowane przez przedstawicieli grup docelowych, a wszystkie informacje zwrotne zostaną dokładnie odnotowane i przekazane zespołowi technicznemu w celu wdrożenia wszelkich zidentyfikowanych nieprawidłowości lub błędów.
Strona internetowa projektu: https://intercultural-hotel.com/
Partnerzy projektu:
- Munster Technological University – Cork, Irlandia(koordynator)
- DEKAPLUS BUSINESS SERVICES LTD – Limassol, Cypr
- EDEX – EDUCATIONAL EXCELLENCE CORPORATION LIMITED – Nikozja, Cypr
- STOWARZYSZENIE CENTRUM WSPIERANIA EDUKACJI I PRZEDSIEBIORCZOSCI – Rzeszów, Polska
- APOSTOLINA TSALTAMPASI KAI SIA EE – Saloniki, Grecja
- STICHTING BUSINESS DEVELOPMENT FRIESLAND – Leuuwarden, Holandia
- PLOVDIVSKI UNIVERSITET PAISIY HILENDARSKI – Płowdiw, Bułgaria
- Klaipedos turizmo mokykla – Kłajpeda, Litwa
- LABC S.R.L. – Turyn, Włochy
- Srednja sola za gostinstvo in turizem Celje – Celje, Słowenia
Zmienia życie. Otwiera umysły.
Projekt sfinansowany z funduszy Komisji Europejskiej w ramach programu Erasmus+.
Ten projekt został zrealizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej. Projekt odzwierciedla jedynie stanowisko ich autora i Komisja Europejska nie ponosi odpowiedzialności za umieszczoną w nich zawartość merytoryczną.